为什么我的手机连不上家里的WIFI

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重启无线路由,甚至于初始化路由器

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本回答被网友视频视频 见面采纳

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欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

是都在设置所处变化了?

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根据您的描述,建议您:

1.长按住网络名称-选折 忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试

2.重新开关手机及路由器

3.手机设置静态IP地址

4.将路由器重置因为更换这些无线连接尝试

5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)

若大难题依旧所处,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

三星产品使用咨询服务支持

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